Publicado em: 5 years ago
Categoria: Empreendedorismo e Gestão
Em busca de uma solução rápida e eficiente, as empresas têm adotado um comportamento mais automatizado para se relacionar junto de seus clientes, como uma tentativa de otimizar o tempo em que suas solicitações serão atendidas, mas na prática isso não é tão simples.
Você já notou o quão cansativo é entrar em contato com uma empresa de telecomunicação e ficar horas esperando, ou até mesmo receber uma mensagem automática? Da mesma maneira podem se sentir seus clientes ao entrar em contato com sua empresa.
Comprovado em algumas pesquisas recentes, as empresas que mais cresceram nos últimos anos possuem um atendimento mais humano. Isso prova que mesmo na era digital, as pessoas ainda priorizam um bom atendimento, principalmente quando o motivo do contato é em busca da resolução de um problema.
Por isso, ao contratar uma empresa, seja ela de qual segmento for, busque compreender como funciona a dinâmica do seu atendimento, uma vez que é por ela que você entrará em contato para resolução de problemas e novas solicitações.
Se você está em busca de uma empresa com o atendimento humanizado e que sempre está disposta a levar o melhor para seus clientes, entre em contato conosco e conheça nossos planos.
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Tecnologia e Inovacao
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Funcionalidades
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Empreendedorismo e Gestão